Die Schülerinnen und Schüler der Klasse 11 KFEH, 2. Ausbildungsjahr Verkäufer/in und Kaufleute im Einzelhandel, haben im Rahmen des Lernfeld 10 „besondere Kundengruppen“ mit dem Thema „behinderte und kranke Kunden“ und „Senioren“ ein kleines Experiment in unterschiedlichen Einzelhandelsgeschäften in Alsfeld durchgeführt.

Die Auszubildenden sind mit Rollstühlen, Rollatoren und Krücken – also unter körperlichen Einschränkungen – einkaufen gegangen und haben selbst für kurze Zeit erfahren, vor welchen Herausforderungen eingeschränkte Personen beim täglichen Einkaufen stehen.

Außerdem hatten die Auszubildenden die Möglichkeit, ein Alterungsset anzuprobieren und das Einkaufen unter beschränkten Bedingungen zu testen.

Durch die gemachten Erfahrungen können die Auszubildenden nun besser den Umgang mit speziellen Kundengruppen reflektieren und vielleicht auch Maßnahmen im eigenen Betrieb umsetzen, die für besondere Kunden das Einkaufen leichter machen.

Vielen Dank an die Einzelhandelsbetriebe für die Kooperation!